一言に「富裕層」と言っても様々な定義がありますが、
ここでは高級風俗を利用するお客様に置き換えてお話しします。
・「富裕層」のお客様が商品・サービス選びで重視することは何か・・・
富裕層の方の様々な情報は下へは降りてきません。
富裕層同士で繋がりを作り、極めて質の高い情報を共有し合っています。
その繋がりは「信頼関係」のもとにできています。
つまり、「人間関係」を最も重視するのです。
また、富裕層の方は変化を嫌う傾向があります。
一度強い信頼関係で結ばれると何度もリピートしてくださいます。
商品力や・知識が素晴らしくても、人間性が合わない人からはモノを買いません。
一人一人きめ細やかな対応や、その人に有益な情報を提供する必要があります。
そのような対応からお客様は「自分は特別扱いされている」という感覚になります。
そうなれば、もう難しく考える必要はありません。
まじめに誠実に大事に対応していればきっと気に入って頂けるでしょう。
そのためには、まず自分がその富裕層の方たちの価値観・判断基準・ライフスタイルを知ることから始めましょう。
富裕層の方の接客スキルが身に着くと、どんな人たちでも渡り合える一生モノの力になるでしょう。
マダム麗奈で一緒にスキルを手に入れましょう。
